抖音小店评分低怎么办？如何提高？-广州鲸众文化传播有限公司

抖音小店评分低怎么办？如何提高？

2022-12-21 16:24:04

抖音小店

　　抖音小店评分非常重要，评分评价是消费者购物时参考的一个重要方面。如果分数很低，许多朋友就不愿意冒这个风险购买。如何提高抖音小店的低分数?

　　如何提高抖音小店的评分?.png

　　如何提高抖音店的评分?

　　抖音店平台主要包括商品体验.物流体验分.商家服务分。

　　因此，我们可以从这三个板块入手，提高分数。

　　1.从源头上控制商品质量。

　　商品体验点主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，确保用户收到的商品完好无损，与商品详细信息页面和直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。如果好评度高，商家体验分数会高。抖音店的流量从何而来?点击链接查看抖音店的流量从何而来?抖音店无货源玩法的缺点?

　　2.与物流稳定的快递公司合作。

　　包装时间.发货速度.货物交付时间等。会影响物流体验分数。因此，我们应尽最大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时交货，减少货物损失，以保持物流体验分数。

　　3.控制业务服务质量。

　　商业服务分主要包括人工回复.售后回复.及时回复销售等。

　　如果订单量大，尽量安排更多的客户服务人员负责店店的客户服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，以保持服务体验。抖音小店的违规行为是什么?点击链接查看抖音操作：抖音小店的违规行为和处罚行为是什么?

　　如果我们优化这三个板块，抖音店的分数自然会上升。

　　如果你想提高抖音店的评分，你可以从商品体验中得分.为了提高分数，只要大家关注三个方面的服务，提高分数并不难。

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